1 “美妆”界发生动荡，多账号中招

今天，带有“美妆”二字的公众账号集体大动荡，有多个账号显示被违规清除，有人说是微信又一波封杀开始，也有人透露是同行业恶意竞争。

难道事情真的是这样吗？萤连长再次（严肃脸）咨询微信官方团队，很快得到回复如下：

1. 有用户投诉，名称中含有“美妆”二字的公众号侵害了他人商标权。平台查看了投诉主体资料、商标注册证等证据材料，删除了相关帐号的名称。

2. 随后相关帐号进行了申诉，平台逐一核实，发现确实未充分考虑“美妆”一词的通用性质，使用一般标准一刀切并不完全适用，因此恢复了相关帐号名称。平台也将与有关部门、企业保持沟通，梳理和规范此类名称的使用。

3. 平台继续开放申诉通道。公众号被投诉处理后，可在7天内申诉，平台将根据法律法规、平台规则再次确认处理结果。

从回复来看，由于其他公众账号，没有在工商局申请商标注册，才造成此次事件。没多久，被违规清除的公众账号陆续通过微信申诉取回名称，但公众号主体栏显示侵权记录。

在《公众账号规定》中也明确，互联网用户公众账号信息服务使用者应当遵守新闻信息管理、知识产权保护、网络安全保护等法律法规和国家有关规定，维护网络传播秩序。

其实，在其他社交平台，也为保护商家权益，做了相关事宜。例如，新浪微博全面配合网信办发布的规定，并于9月15日之前包含2011年前注册的用户均需要完成微博实名认证。新浪微博CEO王高飞也表示本月底所有网站发言都得实名。

这不是第一次全网肃清，今年7初北京市网信办曾约谈多个知名网站，责令网站切实履行主体责任，加强用户账号管理。

随后，微博、今日头条、腾讯、一点资讯、优酷、网易、百度等网站依据相关法律法规、网站内容管理规定及用户协议关闭了“风行工作室官微”、“全明星探”、“中国第一狗仔卓伟”、“名侦探赵五儿”、“长春国贸”、“娱乐圈揭秘”等一批违规账号。

为配合国家安全条文条例，微信官方对于公众平台、小程序等平台原创保护和内容审核方面做出许多动作。

• 今年4月19日，增加公众号昵称关于用“活佛”、“仁波切”等称号的限制。

• 5月11日，微信发布更新：微信公众账号没有授权转载时，不能再显示全文，粉丝要查看全文，必须跳转到原公众账号的图文页面。这一机制下，微信加大对自媒体人的原创写作保护，鼓励更多的自媒体人入驻公众号。

• 5月24日，为了避免开发者ID和密码泄露后给帐号造成损失。对调用“获取access_token”接口增加IP白名单校验：只有将IP地址设置为公众号的IP白名单，才能成功调用该接口。

另外，微信小程序在内容审核方面也让不少开发者“郁闷”。朝夕日历Pro小程序负责人曾吐槽，公测期间，我们的小程序被拒绝了很多次，主要是因为当时对很多规则还不清楚，那时审核都需要将近一周的时间，后来熟悉后，也需要3~4天。

由此说明，虽然小程序开发门槛低，但是审核门槛高啊！

除了对公众账号进行肃清外，对于许多自媒体运营时，最常使用的社群营销也有新规定。网信办表示，用户在互联网平台建立组群，如微信群、QQ群、微博群、贴吧群、陌陌群、支付宝群聊等，出现群组管理者职责缺失，造成淫秽色情、暴力恐怖、谣言诈骗等违法犯罪活动，责任追究至群管理。

至此，所有媒体平台，都需要对自己的平台负责，不能放任自媒体“野蛮生长”。

尤其是微信，作为月活超9亿的超级应用，微信的一举一动都会被外界无限的放大。例如，微信建群增加限制，此前扫码入群一次性不得超过30个，现在扫码入群超过10个就会收到提醒。随着微信公众平台越来越规范，未来公众号朝公司化发展将成为新趋势，运营通才能更快适应。

优质运营人才不仅仅只是懂得新媒体的写作，推广和商务合作等基础技能，还需要其他交叉功能，比如懂法律、产品、商业玩法等。