原文网址：https://www.youyong.top/article/1159b232e2607
如果你不是一个老司机，想必以下的任何一个问题都会困扰到你，甚至会耽误你很长的时间去处理这件事情：
驾驶证过期多久可以免考更换？
异地驾驶证过期需要回当地补办吗？
离你家最近可以更换驾驶证的地方在哪？
换驾照需要体检？医院周末能体检吗？
......
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萤连长第一个驾驶证已过期，但因工作忙，没有时间及时更换，然后就得到一大堆好友“热心相助”： 过期后就要重新考试；过期三个月就要回发证当地补办；过期前可以在本地办理，过期后必须回发证当地办理......网上亦是如此，几乎每个人都有不同答案。
换证时，麻烦也不断。首先，不清楚车管所、交通支队、交通大队哪个单位可以办理这个业务，后得知都可以办理时，需要在地图中挨个搜索才能比较出最近网点。
去网点，号都掌握在黄牛手中，砍价半天拿到号后，却被告知已过号，并且今天号已发完，当时真是有句XXX不知当讲不能讲。
只是换一个证件，耽误足足好几天。而这，仅仅是司机们经常遇到的诸多问题中的一个小问题。
交管部门+互联网 千呼万唤
交管部门的很多业务是群众或者司机群体的必需，然而，正是因为必需，才会经常造成大量用户集中办理，而且因为很大一部分司机特别是新司机，对业务流程不太熟悉，公开资料又比较少，只能亲自经历一遍流程，这样的效率众所周知。
去年年初，李克强总理在政府工作报告中指出，要大力推行“互联网+政务服务”。然而，实现的速度却较为缓慢。
可以理解，交管系统业务牵扯到实名、支付等诸多问题，这与商业公司有着本质的不同，前者是 执法主体，对人的认证一定是要求见到真人，而商业公司大多只需要输入身份证和姓名就可以完成。支付亦是，缴纳交通罚款需要与财政系统对接，也并非像商业公司，简单接入一个支付工具就可以解决。
而这些看似难以执行的问题，早在2014年就已经被广州市公安局通过微信解决了。
在微信公众号中上传“银行卡号、银行预留手机号、微信号、驾照档案号、车主姓名” 的五合一验证方案，解决了司机实名问题；通过 微信 与 非税代办银行 对接，银行 再与 财政系统 对接，解决了线上支付的问题（案例详情参阅《微信力量》书籍第14章“如何线上证明你是你”）。
这些功能的上线，使得司机们办理日常业务效率得到了极大提高，据广州市公安局的数据表明，从缴罚资金对账到清算，全流程无人工参与，办结最快仅需10秒，而这，体验和效率其实并没有达到最佳。
交管部门+小程序 锦上贴花
我们先来看看，交管部门+小程序之后可以实现什么。
快速找到需要办理的业务入口。
交管部门将办理的业务设置成小程序的关键词，比如 换驾驶证、违章缴费、机动车违法查询 等，用户只要在小程序中搜索需要办理的业务，就可以很快找到需要的小程序，点击进去办理。
办理业务所需条件一目了然。
进入小程序后，选择需要办理的业务，比如 “驾照期满更换”，会提示你符合什么样的条件可以去哪里办理（并推荐最近的办理网点），需要带哪些材料，更体贴的话，可以提醒你“医院体检周末不上班”，避免白跑一趟。
网点业务办理可提前预约。
需要到网店办理的业务，不用再担心被黄牛霸票，通过实名制，一人线上只能预约一个码，并且在预约完成后，会通过模板消息提醒你几点去办理，不需要再浪费过多的时间排队、等待。
线下也可提高效率。
交管大厅一般不同的窗口办理不同的业务，如果提前不知道使用小程序的用户，已经来到网点，可以根据自己要办理业务扫不同二维码进行排队，并提前告知该业务所需要准备的材料，如果资料不全，用户可以及时补救准备。
线下扫码示意图
缴费这类业务交给小程序就够了。
网点排队最多的，当属违章缴费的司机，黄牛也是瞅准了这帮群体狠宰。开通小程序后，司机只需要在小程序中查询自己的违章记录并缴纳罚款，几秒钟足矣。
公众号与小程序的无缝对接。
类似广州公安局已经在公众号中开发了相关功能的单位，如果想在小程序中实现，无需担心数据问题，公众号与小程序的数据可以实时同步，而且二者以后可以有更加明确的分工。比如小程序专注提供服务，而公众号可以作为消息（拥堵路段、修整路段）、新闻等信息的传达平台。
类似 业务的 政务服务 是老百姓的低频但刚需，大多仍然是采用着传统的办理流程，效率很低，政务服务+互联网势在必行。广州公安、武汉交警等率先通过微信“+互联网”的单位受到用户一致好评，并因此获得多项殊荣，现在小程序的出现，无论是服务的提供方，还是接受方，都降低了门槛，提供了极大的便利，全国的政务服务或将全面搭上这趟快车。
