微信小程序再出新能力:赋予服务号终极使命!

赞赏 2017-09-08

微信释放诸多入口,都是把公众号流量,微信群流量引入小程序。
但是,今天小程序释放新能力,却是将小程序打通服务号,用户使用小程序支付完成后,可以在支付成功页面引导用户关注相关服务号,还有立减金(门店完成支付后,可得到一个立减金红包,将其分享到群里,领到红包的人都可以到店使用) 微信支付后可跳转至小程序功能。


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商家做小程序有许多需要攻克的难题,除了上回萤连长说过的《如何让门店小程序,在“附近的小程序”中脱颖而出》之外,怎样将小程序的流量留存、转化也是非常现实的问题,商家对“用完即走”保持较大疑虑。


微信释放诸多入口,都是把公众号流量,微信群流量引入小程序。但是,今天小程序释放新能力,却是将小程序打通服务号,用户使用小程序支付完成后,可以在支付成功页面引导用户关注相关服务号。注意:商家只能后台配置支付后关注服务号,不能配置订阅号,并且不默认勾选(萤连长配图勾选了)



这次新功能,即是商家使用小程序,将流量有效留存、转化的好方法。


本来服务号就是以提供服务为主,为商家和组织提供强大的业务服务与用户管理能力。而小程序连接商家与服务号的用户,实现线上线下联动营销。小程序还能通过“附近的小程序”、微信搜索(抢先了解微信搜索内测新功能)、关联公众号等入口吸引大量新用户。通过小程序打通服务的新能力,商家将部分新转化的用户导入服务号,制造更多触达和复购机会。



用户关注服务号后,小程序变相拥有无限次发消息的能力。

比如,之前用户领取优惠券后,小程序只能通过“服务通知”,在7天内提醒3次用户到店消费。而现在商家利用服务号本身推送消息的能力,让小程序可以与用户多次互动。商家还能通过服务号对话框底下菜单栏,设置小程序链接,推文中配置小程序广告,公众号关联小程序等动作,将服务号与小程序“无缝连接”。


可以想象未来服务号与小程序将成为,微信生态中颇有“吸金”能力的实力组合。


促活、拉新,新能力一并解决

通过小程序支付后,用户可关注服务号,让商家完成流量留存、变现。那么促活老用户,拉入新用户就变得水到渠成。

“星巴克中国”服务号已经关联“星巴克用星说”小程序,之前推出的礼品卡,是典型的社交玩法。用户通过购买“用星说”,就能像发红包一样把礼品卡发给微信群,抢到礼品券的用户即可线下消费。“用星说”在使用微信卡券之外,还融入“微信发红包”能力,以群礼包的玩法激活新用户,产生社交裂变。


如果,现在用户领取礼品券后,去线下门店核销,而使用微信支付时,还能关注服务号。对于分享礼品卡的用户,帮助星巴克完成“促活”;领取礼品券去线下使用就是完成一次“拉新”。与此同时,新用户还有机会在小程序里领取会员卡,进一步帮助星巴克完成会员营销。


这就是微信支付+服务号+会员营销的叠加玩法。再比如,利用星巴克品牌社交小程序,用户自己消费时,还能刺激他购买送人。如果允许主体不一致的话,可以通过异业合作方式,将购买完成的消费者引到新的商户去。



有人会问,“转赠”不涉嫌诱导分享吗?


  • 《微信公众平台运营规范》之3.3诱导行为

    3.3.1 诱导分享

    通过外链或公众号消息等方式,强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。


答:因为转赠并不能发至朋友圈,也没有外链等,所以不涉嫌诱导分享。


通过以上小程序的组合玩法,我们继续脑补一下,小程序还能怎么“旋转、跳跃”。


小程序跳转至小程序也可以通过用户场景需求,实现强强联合。


在营销界有一个叫“啤酒+尿布”的经典案例,20世纪90年代的美国沃尔玛超市中,管理人员发现:在某些特定的情况下,“啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中。经调查,这种现象出现在年轻的父亲身上。他们在购买尿布时,会顺便买啤酒,如果卖场只能买到两件商品之一,则有可能去别家,直到可以一次同时买到啤酒与尿布为止。



例如,用户在商场购物使用小程序结账后,可通过支付页面跳转至打车小程序,岂不是很适合场景需要。商家还能通过小程序数据分析能力,进一步了解用户使用习惯,为之后提供更贴心的服务。


最后,还有2个新功能正在内测,一个是“立减金”,另一个是微信支付后的小程序入口


小程序入口:有小部分如星巴克、麦当劳等商家正在内测,微信支付后可跳转至小程序功能。其他使用微信支付的用户,完成页面都只有关注服务号的这一种选择。




立减金:用户在门店完成支付后,可得到一个立减金红包,将其分享到群里,领到红包的人都可以到店使用,目前星巴克用星说小程序能提供这项服务哦!



这些功能一旦释放出来,将会是怎样一派场景呢?好期待。


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