ECS默认私网DNS异常导致系统内部无法解析域名(无法打开网站)

赞赏 2017-05-19

windows系统出现无法进行域名解析的情况,服务器内部无法访问网站。进一步排查发现,直接ping外部的IP地址是正常的,ping DNS服务器地址也是正常的。同时,参阅下图,使用nslookup进行域名解析测试的时候,默认私网DNS服务器返回 request timed out错误。

ECS默认私网DNS异常导致系统内部无法解析域名(无法打开网站)

问题分析:

该问题通常是由于网络策略限制等因素,导致默认DNS服务连接异常引起的。

排查步骤:

1、使排查系统防火墙或IP安全策略等设置,是否拦截了UDP数据包(DNS解析需要使用UDP端口发送UDP数据包);

2、排查系统防火墙或IP安全策略等设置,是否拦截了默认DNS服务器IP的相关通信;

3、排查是否有第三方网络相关安全软件,对上述所述UDP数据包或DNS服务器通信做了拦截;

4、如果还是不行,请用户先将系统默认DNS服务器地址,修改为如下阿里云公网DNS服务器地址(DNS服务器地址修改操作说明,请参阅该文档),以临时规避该问题,然后联系阿里云售后支持做进一步排查分析

登陆后阅读全文
阅读 1790 赞赏 0 有用 0 没用 0 收藏 0 分享

   



0 条留言

琅琊阁主的头像

琅琊阁主

抛砖引玉

相关文章

windows Server 安装IIS和FTP操作步骤

阿里云如何连接 Windows 实例

windows服务器异常重启以及蓝屏如何处理?

Windows Server 2012 R2 或 2016 无法安装 .Net 3.5.1

如何远程连接Windows 服务器?

Window上传文件到Linux服务器后多出^M 符号,怎么办?

windows 2008 Paged Pool Leak(页面缓冲池内存泄露)的排查

windows 2008系统找不到控制面板

Windows 2008 服务器开始菜单中没有运行选项?

windows Server 2008 MetaFile如何设置限制占用内存的大小?

有料推荐

这世界欠我一个这样的老公!

高校学生模仿“世界名画”摆拍,可以说是戏精本精了

iPhone X 跌破发行价,苏宁200亿入股恒大 | 财经日日评

果然是高手!这次在日本,特朗普竹杠敲得不是一般狠

资深黄牛现身说法:iPhone X价格秒变不停,就像炒股一样

长一样的双胞胎也能识别?蚂蚁金服发布「眼纹识别」技术

苏联是怎么被阿富汗拖垮的?

美团或入局「分时租赁」共享汽车,王兴要大笔投入「泛出行」领域了? | 36氪独家

你或许被“一盘番茄炒蛋”刷屏了,但有人辛酸,有人质疑

iPhone X发售前夜,黄牛与苹果公司的不安

他的文章

词条 | 影子银行 | 什么是影子银行

如何保存征集助手投票助手里收集到的图片视频?

解决微信开发者工具不能复制

福利 | Purnhub的视频如何下载?

Instagram的图片和视频如何下载?

公号素材助手只下载了一张图片

提取图片中的文字 | ocr文字识别助手

Axure RP 8 注册码(最新亲测可用) Licensee + Key

福利 | 第九工厂「艺术二维码」的价值180元的三个月会员邀请码

如何9.85折给中国联通手机、固话、宽带充值?

手机扫一扫
分享文章