Windows系统执行系统更新出现80244022 或 0x80244019错误代码

赞赏 2016-07-12

户使用Windows2008和2012系统,在执行Windows系统更新时提示:错误代码80244022 或 0x80244019, window update遇到未知错误,如下图

Windows系统执行系统更新出现80244022 或 0x80244019错误代码

经过确认,80244022是微软内部错误code,错误原因是“HTTP status 503 - the service is temporarily”。

经过确认,0x80244019是微软内部错误code,错误原因是“HTTP status 404 - the server cannot find the  requested URI (Uniform Resource Identifier).”。


可能原因


Windows Update出错原因很多,一般有如下情况:

  • 三方杀毒软件的影响。

  • 病毒木马的影响。

  • 服务器物理内存或者虚拟内存不足。

  • 磁盘文件系统访问权限问题。

  • 磁盘空间不足。

  • Windows服务器自身系统组件或者依赖服务损坏。

  • Windows 默认配置了阿里云内部WSUS服务器,如果该服务器繁忙或者停止响应,可能会导致Update失败。

  • 网络链路或者DNS解析问题。


跟进方案


检查是否配置虚拟内存,如果没有,请配置重启后重试

尝试检查内部 WSUS 服务器是否可以访问对于经典网络 ECS,请尝试如下命令检查是否可以 telnet 通

  • telnet windowsupdate.aliyun-inc.com 80

对于 VPC 网络 ECS,请尝试如下命令检查是否可以 telnet 通

  • telnet update.cloud.aliyuncs.com  80

如果不通,请取消使用 Intranet WSUS 服务器,使用微软官方Internet更新服务器测试

根据提示的错误码,在微软官方网站上搜索对应的解决方案来尝试解决。微软也提供了Windows update troubleshooter,该工具会自动修复部分Windows update对应问题,可以尝试使用该工具。

下载微软官方KB https://support.microsoft.com/en-gb/kb/971058 提供的Fix,该Fix会检查Windows自身组件并尝试重置Windows Update组件。请运行Fix后,检查是否可以更新安装。
如果该Fix使用后仍然无法更新,请参考 KB 971058 的手工Fix方式,逐步执行所提到的命令,而后重启测试Windows Update是否可以
注:该步骤风险较高,请务必对系统盘、数据盘快照,备份数据后进行。

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